Términos del servicio

Última actualización: 25 de Enero de 2026

Bienvenido a Hogaritmo.cl.

Los presentes Términos del Servicio regulan el acceso, navegación y uso de nuestro sitio web, así como la compra de productos ofrecidos por Hogaritmo.cl. Al utilizar nuestro sitio o realizar una compra, aceptas estos términos y condiciones.

1. Información General

Hogaritmo.cl es una tienda online dedicada a la comercialización de productos para el hogar, comprometida con ofrecer una experiencia de compra segura, transparente y confiable.

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos del Servicio cuando sea necesario. Cualquier modificación será publicada en esta misma página y tendrá efecto desde su fecha de publicación.

2. Uso del Sitio Web

Al utilizar nuestro sitio web, el usuario se compromete a:

Proporcionar información verdadera, completa y actualizada.
Utilizar el sitio únicamente para fines lícitos.
No realizar actividades que puedan afectar el funcionamiento del sitio web.
No intentar acceder a sistemas o áreas restringidas sin autorización.
No copiar, reproducir o distribuir el contenido del sitio sin autorización previa.

Hogaritmo.cl podrá suspender o cancelar pedidos cuando existan indicios de fraude, uso indebido o incumplimiento de estos términos.

3. Productos

Nos esforzamos por mantener la información de nuestros productos lo más precisa posible.

Sin embargo, las fotografías, colores, medidas, materiales y descripciones pueden presentar pequeñas variaciones dependiendo del fabricante o de la configuración de la pantalla desde la cual se visualicen.

La disponibilidad de todos los productos está sujeta a stock.

En caso de falta de disponibilidad después de realizada una compra, nos comunicaremos con el cliente para ofrecer una solución adecuada.

4. Precios

Todos los precios publicados en Hogaritmo.cl están expresados en pesos chilenos (CLP).

Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones, descuentos y disponibilidad de productos sin previo aviso.

En caso de errores evidentes en la publicación de un precio, Hogaritmo.cl podrá cancelar la compra e informar oportunamente al cliente.

5. Pedidos

Una vez recibido un pedido, nuestro equipo verificará la información antes de iniciar su preparación.

Es responsabilidad del cliente revisar cuidadosamente los datos proporcionados al momento de la compra, especialmente:

Nombre completo.
Dirección de entrega.
Comuna.
Región.
Número de teléfono.
Correo electrónico.

Los errores en la información proporcionada podrán ocasionar retrasos o inconvenientes en la entrega del pedido.

6. Formas de Pago

Actualmente Hogaritmo.cl ofrece la modalidad de Pago Contra Entrega, disponible únicamente en las zonas donde este servicio se encuentre habilitado.

En el futuro podremos incorporar nuevos medios de pago, los cuales serán informados oportunamente en nuestro sitio web.

7. Envíos

Los pedidos serán preparados una vez confirmada la compra.

Los tiempos de entrega informados son estimados y pueden variar por factores logísticos, condiciones climáticas, alta demanda o situaciones de fuerza mayor.

La información detallada sobre los despachos se encuentra disponible en nuestra Política de Envíos.

8. Cambios, Devoluciones y Garantías

Las solicitudes relacionadas con cambios, devoluciones, productos dañados o garantías serán atendidas conforme a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Cada caso será revisado individualmente con el objetivo de entregar una solución justa y oportuna.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en Hogaritmo.cl, incluyendo textos, imágenes, logotipos, fotografías, gráficos, diseños, iconos y demás elementos, es propiedad de Hogaritmo.cl o cuenta con las autorizaciones necesarias para su utilización.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o utilización sin autorización previa por escrito.

10. Limitación de Responsabilidad

Hogaritmo.cl no será responsable por retrasos, interrupciones o incumplimientos derivados de circunstancias ajenas a nuestro control, incluyendo:

Desastres naturales.
Problemas de transporte.
Condiciones climáticas extremas.
Fallas en servicios de terceros.
Actos de autoridad.
Casos fortuitos o de fuerza mayor.

Asimismo, no garantizamos que el sitio web permanezca disponible de forma ininterrumpida o libre de errores técnicos.

11. Protección de Datos Personales

Toda la información personal recopilada por Hogaritmo.cl será tratada conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad.

Nos comprometemos a proteger la información de nuestros clientes y a utilizarla únicamente para las finalidades descritas en dicha política.

12. Legislación Aplicable

Estos Términos del Servicio se regirán por la legislación vigente de la República de Chile.

Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio o la compra de productos será resuelta conforme a la normativa chilena y ante las autoridades competentes.